DEK Modul 1 - Deeskalation in Gesundheitseinrichtungen
Verhaltensmöglichkeiten zur Vermeidung gewaltsamer Konflikte durch professionelle Kommunikation und psychologische Strategien im Gesundheitswesen.
O tym kursie
Dieses Modul vermittelt praxisnahe Techniken zur Früherkennung von Aggressionszeichen, zur verbalen und nonverbalen Deeskalation sowie zum Umgang mit psychisch auffälligen Personen. Die Inhalte basieren auf dem AUVA-Workshop Gewaltprävention und umfassen Eskalationsmodelle nach Breakwell und Glasl.
Czego się nauczysz
- Früherkennung unbewusster und bewusster Warnsignale bei aggressiven Personen
- Anwendung der 4 empfohlenen Deeskalationstechniken laut AUVA
- Kenntnis der Eskalationsstufen nach Glasl und der Aggressionskurve nach Breakwell
- Deeskalation bei psychisch auffälligen Personen (Schizophrenie, Bipolare Störung, PTBS)
Dla kogo jest ten kurs?
- Ärzte, Pflege-, Verwaltungs- und Sicherheitspersonal in Einrichtungen mit direktem Patienten- und Kundenkontakt
Wymagania
- Keine
Treść kursu
1 rozdziałów • 1 lekcji • -
1. Neues Kapitel
- Einführung in die Deeskalation 44min
Twój prowadzący
MT
Michael Takacs
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