Conditions Générales de Vente (CGV / AGB)
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En vigueur le : février 2026
1. Champ d'application et parties
Ces CGV s'appliquent à tous les contrats conclus via la plateforme KURSEonline (« Plateforme ») entre Digitale Projekte RF GmbH, Franzensdorf 55, 2301 Groß-Enzersdorf, Autriche (« l'Opérateur ») et les utilisateurs. La plateforme s'adresse principalement aux professionnels (B2B), mais est ouverte aux consommateurs. Les dispositions impératives de protection des consommateurs du droit autrichien s'appliquent.
2. Définitions
Plateforme : kurseonline.at. Utilisateur : Toute personne inscrite. Fournisseur de cours : Tiers proposant du contenu. Contenu numérique : Cours, vidéos. Modèle d'abonnement : Paiement récurrent.
3. Inscription et compte
Le contenu payant nécessite une inscription avec des données réelles. L'utilisateur est responsable de ses identifiants. L'Opérateur peut bloquer/supprimer un compte en cas de violation des CGV.
4. Description des services
L'Opérateur fournit l'infrastructure technique. Une connexion internet et un navigateur récent sont requis.
5. Conclusion du contrat
La présentation des cours n'est pas une offre ferme. Le contrat est conclu à réception de la confirmation par e-mail. Un achat unique offre un accès illimité dans le temps. L'abonnement se renouvelle automatiquement. Les paiements sont traités par Stripe.
6. Prix et paiements
Tous les prix incluent la TVA. Paiements acceptés : Carte de crédit, SEPA, Apple Pay, Google Pay. Les abonnements sont facturés au début de la période. Factures envoyées par e-mail.
7. Contenu gratuit
L'Opérateur peut proposer du contenu gratuit et se réserve le droit de le rendre payant.
8. Droit de rétractation
Les consommateurs disposent de 14 jours pour se rétracter. Renonciation : Pour le contenu numérique, ce droit expire si l'exécution commence avec le consentement exprès du consommateur qui accepte de perdre son droit (case à cocher). Remboursement sous 14 jours.
9. Résiliation d'abonnement
Les abonnements peuvent être annulés à tout moment pour la fin de la période en cours. Aucun remboursement au prorata n'est accordé.
10. Droits d'utilisation (Licence)
L'utilisateur obtient un droit simple, non transférable, pour un usage personnel. La copie, la diffusion ou le partage des accès est interdit.
11. Obligations de l'utilisateur
Interdiction de diffuser des contenus illégaux ou offensants, respect des droits d'auteur d'autrui.
12. Responsabilité et garantie
B2B : Responsabilité limitée à la faute intentionnelle et négligence grave. Consommateurs : Garanties légales en vigueur. L'Opérateur n'est pas responsable du contenu des tiers. Responsabilité limitée au prix d'achat.
13. Disponibilité
L'Opérateur vise une haute disponibilité mais ne garantit pas un accès ininterrompu. Pas de responsabilité en cas de force majeure.
14. Protection des données
Voir la Politique de confidentialité (RGPD/DSGVO).
15. Propriété intellectuelle
Tous les droits sur la plateforme appartiennent à l'Opérateur.
16. Dispositions finales
Le droit autrichien s'applique. Juridiction B2B : Korneuburg. Plateforme de règlement des litiges de l'UE : ec.europa.eu/consumers/odr. Les modifications des CGV sont réputées acceptées sans opposition sous 14 jours.